2020.02.12 【講演】<保険業法・保険法><内部通報>関秀忠弁護士が、東海・中部地区信用金庫の窓販推進者向けセミナー「『顧客本位』の金融機関へ向けた今やるべき体制整備~内部通報制度の見直し・KPI策定・FDモニタリングの着眼点~」と題する講演を行いました。
2020.02.07 【講演】<保険業法・保険法><内部通報>関秀忠弁護士が、近畿信用金庫協会会員金庫向けセミナー「『顧客本位』の金融機関へ向けた今やるべき体制整備~内部通報制度の見直し・KPI策定・FDモニタリングの着眼点~」と題する講演を行いました。
2020.02.01 【講演】<内部通報>関秀忠弁護士が、セミナーインフォ主催の「『内部通報システム』の見直しのポイントと金融事業者を悩ませる内部通報ケーススタディ詳細解説~パワハラ改正対応も踏まえて~」と題する講演を行いました。
2019.12.05 【講演】<内部通報>中原健夫弁護士と横瀬大輝弁護士が、12月4日13:30~連合会館にて一般社団法人日本公認不正検査士協会の主催する「会社を強くする!内部通報システムをめぐる最新状況~公益通報者保護改正、自己適合宣言、グローバル通報制度、通報調査の実務論点ほか~」とのテーマで講演を行いました。
2019.12.05 【講演】<反社会的勢力・不当要求対応>関秀忠弁護士が、公益財団法人損害保険事業総合研究所において、「不当要求に対する具体的対応要領~よく使うクレーム対応フレーズ集の活用~」と題して、クレーム事案を想定したロールプレイング研修を行いました。
2019.11.01 【講演】<保険業法・保険法><内部通報>関秀忠弁護士が、保険会社主催の信用金庫職員(監査・検査担当者)向け研修会において、「『顧客本位』の金融機関へ向けた今やるべき体制整備~内部通報制度の見直し・KPI策定・FDモニタリングの着眼点~」と題する講演を行いました。