2019.12.05 【講演】<内部通報>中原健夫弁護士と横瀬大輝弁護士が、12月4日13:30~連合会館にて一般社団法人日本公認不正検査士協会の主催する「会社を強くする!内部通報システムをめぐる最新状況~公益通報者保護改正、自己適合宣言、グローバル通報制度、通報調査の実務論点ほか~」とのテーマで講演を行いました。
2019.12.05 【講演】<信託>福田修三弁護士、横瀬大輝弁護士、又吉重樹弁護士、福田哲也弁護士が、生命保険会社主催で「オーダーメイドの相続・財産承継~『遅かった』と後悔する前に今、手を打とう~」とのテーマでセミナーを行いました。
2019.12.05 【講演】<反社会的勢力・不当要求対応>関秀忠弁護士が、公益財団法人損害保険事業総合研究所において、「不当要求に対する具体的対応要領~よく使うクレーム対応フレーズ集の活用~」と題して、クレーム事案を想定したロールプレイング研修を行いました。
2019.11.01 【講演】<保険業法・保険法>関秀忠弁護士が、一般社団法人静岡県信用金庫協会「第10回保険窓販セミナー」において、「顧客本位の業務運営に関する原則」を踏まえた保険商品販売の留意点」と題する講演を行いました。
2019.11.01 【講演】<保険業法・保険法><内部通報>関秀忠弁護士が、保険会社主催の信用金庫職員(監査・検査担当者)向け研修会において、「『顧客本位』の金融機関へ向けた今やるべき体制整備~内部通報制度の見直し・KPI策定・FDモニタリングの着眼点~」と題する講演を行いました。
2019.11.01 【講演】<保険業法・保険法>関秀忠弁護士が、金融機関職員向け研修会において、「顧客本位の業務運営に関する原則を踏まえたKPI策定に関するグループディスカッション」研修の講師を務めました。
2019.11.01 【講演】<反社会的勢力・不当要求対応>関秀忠弁護士が、公益財団法人損害保険事業総合研究所において、「不当要求に対する具体的対応要領~よく使うクレーム対応フレーズ集の活用~」と題して、クレーム事案を想定したロールプレイング研修を行いました。